Política de Privacidad
1. Soberanía Digital y Compromiso
En CHESIA nos tomamos la privacidad en serio. A diferencia de la norma en la industria, no alojamos tus datos en nubes de terceros (ni AWS, ni Google Cloud, ni Azure). Toda la información que procesamos se almacena íntegramente en nuestra propia infraestructura física local (CHESIA-CLUSTER) ubicada en Rubí, Barcelona (España), garantizando la Soberanía Digital absoluta y cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.
2. Responsable del Tratamiento
- Titular: Jeampool German Olivares Cordova (CHESIA). Profesional Autónomo desde el 1 de julio de 2025.
- NIF: Z1529297D
- Domicilio: Carrer Floridablanca 138, 08011, Barcelona
- Email de Privacidad: [email protected]
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recabados a través de nuestro sitio web (como Nombre, Email, Teléfono o Empresa en el formulario de contacto) serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión operativa del presupuesto solicitado.
- Atención de incidencias técnicas y soporte.
- Cualificación técnica del cliente (Lead Qualification) para entender sus necesidades de infraestructura.
- Con el consentimiento expreso del usuario, mantener la puerta abierta al envío de comunicaciones comerciales, novedades de ciberseguridad o estrategias de email marketing.
4. Legitimación y Conservación
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, y nunca serán vendidos a terceros.
5. Derechos del Usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CHESIA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), simplemente envía un correo electrónico a [email protected]indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS".